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Service Énergie

Demande d’allocation de chauffage :

Quelques milliers de personnes percevant un faible revenu rencontrent de sérieuses difficultés pour se chauffer. C’est pourquoi l'asbl Fonds Social Chauffage a été créée. Le Fonds intervient partiellement dans le paiement de la facture de gasoil des personnes qui se trouvent dans des situations financières précaires. Le Fonds Social Chauffage est une collaboration entre les pouvoirs publics, les CPAS et le secteur pétrolier. Lien utile : www.fondschauffage.be

Permanence énergie :

  • Informations
  • Difficultés de gestion
  • Analyse des factures
  • Plan d’apurement
  • Mébar

 

Le service Energie s’adresse à qui ?
• À tous les citoyens sprimontois ;
• Aux personnes qui éprouvent une difficulté dans le paiement d’une facture d’énergie ;
• Aux ménages sinistrés ;
• Aux personnes BIM.

Notre rôle
Accompagner les citoyens, en apportant des solutions simples afin de réduire les dépenses énergétiques.
Cet accompagnement peut être :
• Une révision de contrat ;
• Une estimation de facture ;
• L’augmentation préventive des acomptes ;
• Un suivi des ménages / des familles ;
• L’aide à l’obtention de primes ou interventions financières ;
• Vérifier les factures d’électricité, de gaz, d’eau ;
• Examiner les consommations et proposer des améliorations ;
• Effectuer les démarches pour obtenir le statut de client protégé donnant droit au tarif social ;
• Informer sur les contrats de fourniture d’énergie, les primes.
Toutes demandes se feront sur base d’une analyse de la situation de la personne.

Les prises en charges existantes
• Intervention financière pour faire face aux factures de gaz / d’électricité / dépenses énergétiques imprévues ;
• Prise en charge d’une facture de régularisation ;
• Aide pour les achats de première nécessité ;
• Aide rénovation / installation sanitaire ;
• Prime Mebar (pour l’utilisation rationnelle de l’énergie).
Uniquement sur rendez-vous.
Nous nous tenons à votre disposition pour toute question ou information liée à l’énergie.